Gespecialiseerd in effectieve bedrijfsprocessen

Verantwoordelijk voor het verbeteren van de activiteiten van de dienstverlenende afdeling. Door de implementatie van een software pakket en het verbeteren van alle deelprocessen. Waardoor de kans op fouten en wachttijden aanzienlijk werden teruggebracht en de informatievoorziening werd gestroomlijnd. Met als eindresultaat een efficiënt functionerende afdeling.

De aansturing als projectmanager van een internationaal project om serialisatie te implementeren binnen de verpakkingsafdeling. Waarbij alle facetten van ontwikkeling tot en met de implementatie aan de orde kwamen.

Klik hier voor de video.

Bij de grote betonfabriek Waco is er samen met de medewerkers voor gezorgd dat hetgeen wat de klant wil ook goed werd afgestemd naar de juiste interne activiteiten. De verkoopafdeling gaf teveel informatie, maakte teveel beloftes, stemde niet af en was weinig concreet richting de werkvoorbereiding. Hierdoor werden er veel fouten gemaakt en kreeg de klant niet altijd wat hij wilde op het juiste moment. Door de afdelingen goed met elkaar te laten praten over wat nodig is voor een goede start van een project werd er een lijst met vragen ontwikkeld. Op deze lijst kon de klant zijn eisen en wensen aangeven en wist de werkvoorbereiding precies wat ze moesten doen. Er werd uiteindelijk beter samengewerkt en de klachten van de klanten namen af, omdat de juiste producten op tijd werden afgeleverd.

Bij de montage-afdeling van Inclusiefgroep is er samen met de medewerkers gezorgd voor het blindelings kunnen pakken van de juiste onderdelen. Door goed te kijken naar alle handelingen binnen de afdeling, zagen we dat de medewerkers vaak moesten zoeken naar de juiste onderdelen en daarnaast de onderdelen vaak beschadigd waren. Na overleg met de leverancier werden er speciale karren ontwikkeld om de onderdelen schadevrij te transporteren en makkelijk handelbaar te maken. Dit resulteerde in betere werkomstandigheden voor de medewerkers, een snellere productietijd, een betere kwaliteit en minder uitval. Net als in een pitstraat wist men zonder na te denken wat men moest doen en werden de onderdelen snel en goed gemonteerd. De investering was binnen half jaar terugverdiend!

Veranderen gaat nooit zonder slag of stoot. Als familiebedrijf wil je dat met respect en met het oog op hun waarden en normen vormgeven. De aanpak werd onderverdeeld in 3 categorieën: mensen, middelen en methoden. Onder begeleiding van consultants van Lean8 werden er verbeterprojecten geïnitieerd en gereorganiseerd. Taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden werden helder gemaakt en bedrijfsprocessen nog eens goed onder de loep genomen. Resultaat: heldere structuren, operationele kostenbesparingen, kwaliteitsverbetering en betere bedrijfsprocessen op kantoor en productie.